ダイレクトメッセージについて(購入者向け)
BUYMA TRAVELでは「お問い合わせ」と「ダイレクトメッセージ」の２種類のメッセージ機能があります。こちらの機能は用途に応じて使い分けていただけます。
いずれのメッセージ機能も購入者とプライベートガイド間でのみ閲覧できる機能となり、他のユーザーには公開されません。
また、メッセージが届くと、BUYMA会員登録時に設定されたメールアドレスに通知が届きます。
ダイレクトメッセージとは
既存商品以外ついてのお問い合わせです。
購入前の商品についての日程確認や、購入後に当日の詳細スケジュール調整などのやり取りにご利用いただけます。
「こういう行程の商品はあるか？作れるか？」「利用したいと考えているが、どのプランに申し込めばいいか分からないので相談したい」など、商品選択にお悩みの際にご利用ください。
注意お取引に関係のないメッセージのやり取りはご遠慮ください。
※お問い合わせについてはこちら
画像添付について
「ダイレクトメッセージ」では、画像添付が可能です。
メッセージ入力フォーム左の画像添付アイコンをクリックし、画像を選択の上アップロードしてください。
画像アップロードの際の注意事項
- ファイルサイズは10MB以下にしてください。
- 一度に最大6枚までアップロードできます。
- 対応可能なファイル形式：JPEG・PNG
アップロードされた画像ファイルは一定の大きさに圧縮されます。
精巧さが求められる画像(記念写真等)や、容量の大きな画像等を共有する場合は
DropboxやGoogle Driveをはじめとした、ほかオンラインストレージサービスのご利用等をご検討ください。
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