クーポンについて
クーポンの使い方
クーポンは注文情報の入力画面でご利用いただけます。
- 申し込み画面にて「お支払い合計代金」の上にある【クーポン】の欄に利用できるクーポンコード(半角英数字)を入力
- クーポン入力欄の右隣の「適用」ボタンを押下
- クーポンが適用されると、画面下部の合計金額へ反映します。
- 購入後にクーポンを適用させることはできません。
- 【適用】ボタンを押さないと割引が反映しないまま購入手続きがされます。
- 1つの商品に対して利用できるクーポンは1点のみです。
- クーポンによる割引対象は【商品価格】のみです。
クーポンを使った取引がキャンセルになった場合
使用した取引が有効期限内にキャンセルとなった場合、クーポンは未使用の状態で返還いたします。※クーポンの有効期限は延長されません。
また、キャンセル料にはクーポンは充当できません。
購入手続き後にクーポンを使いたい
残念ながら、クーポンコードの入力を忘れてしまった場合、システム上、購入手続き後に適用させることができない仕組みとなっています。次回のお買い物の際に是非ご利用ください。
どうしても適応させたい場合は取引相手のプライベートガイドへに相談の上、キャンセル処理を行なってください。
クーポンがエラーになってしまった
入力したクーポンがエラーになってしまう場合、下記の理由が考えられます。
- クーポンコードの入力をミスしている
※全角で入れていたり、間にスペースが入っていたりするとエラーになります。正しくご入力ください。 - 有効期限が終了している
- 利用できない金額の商品を購入しようとしている
※「ご利用最低金額」をご確認ください。「20,000円以上~」とあれば、それ未満の商品には使えません。 - 利用可能回数以上使おうとしている
※クーポンには「利用回数」が指定されているものがあります(「1人1回のみ」「無制限」など)。指定されている回数以上の利用をしようとするとエラーになります。
利用条件をよくご確認ください。
エラーが解決しない場合
BUYMA TRAVEL事務局へ、「クーポンコード」「購入したい商品ID」を書いてお問い合わせください。
関連するページ
Was this post helpful?
Let us know if you liked the post. That’s the only way we can improve.