クーポンについて

• クーポンの使い方
• クーポンを使った取引がキャンセルになった場合
• 購入手続き後にクーポンを使いたい
• クーポンがエラーになってしまった

クーポンの使い方

クーポンは注文情報の入力画面でご利用いただけます。

1. 申し込み画面にて「お支払い合計代金」の上にある【クーポン】の欄に利用できるクーポンコード（半角英数字）を入力
2. クーポン入力欄の右隣の「適用」ボタンを押下
3. クーポンが適用されると、画面下部の合計金額へ反映します。

注意

• 購入後にクーポンを適用させることはできません。
• 【適用】ボタンを押さないと割引が反映しないまま購入手続きがされます。
• 1つの商品に対して利用できるクーポンは1点のみです。
• クーポンによる割引対象は【商品価格】のみです。

クーポンを使った取引がキャンセルになった場合

使用した取引が有効期限内にキャンセルとなった場合、クーポンは未使用の状態で返還いたします。※クーポンの有効期限は延長されません。
また、キャンセル料にはクーポンは充当できません。

購入手続き後にクーポンを使いたい

残念ながら、クーポンコードの入力を忘れてしまった場合、システム上、購入手続き後に適用させることができない仕組みとなっています。次回のお買い物の際に是非ご利用ください。

どうしても適応させたい場合は取引相手のプライベートガイドへに相談の上、キャンセル処理を行なってください。

クーポンがエラーになってしまった

入力したクーポンがエラーになってしまう場合、下記の理由が考えられます。

• クーポンコードの入力をミスしている
  ※全角で入れていたり、間にスペースが入っていたりするとエラーになります。正しくご入力ください。
• 有効期限が終了している
• 利用できない金額の商品を購入しようとしている
  ※「ご利用最低金額」をご確認ください。「20,000円以上～」とあれば、それ未満の商品には使えません。
• 利用可能回数以上使おうとしている
  ※クーポンには「利用回数」が指定されているものがあります(「1人1回のみ」「無制限」など)。指定されている回数以上の利用をしようとするとエラーになります。
  利用条件をよくご確認ください。

エラーが解決しない場合

BUYMA TRAVEL事務局へ、「クーポンコード」「購入したい商品ID」を書いてお問い合わせください。

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• 購入方法について
• 商品問い合わせについて(購入者向け)