クレジットカードエラーが発生した

• よくある原因と対処方法

よくある原因と対処方法

クレジット決済での購入手続き中にエラーが発生した場合、まずはエラー画面のコードとメッセージをご確認ください。以下は、よくある原因とその対処法です。

• ご入力いただいたカード情報（カード番号、セキュリティコードなど）に誤りがある
• クレジットカードの有効期限が切れている
• クレジットカードの限度額を超過している
• ご利用いただけない分割方法を選んでいる
  BUYMA TRAVELで利用可能な支払い回数は1回、2回・3回・5回・6回・10回・ボーナス一括（※）です。
  ※ダイナースクラブカードでは分割払いはできません。また、クレジットカードの発行会社によりご利用可能分割回数は異なる場合があります。詳細はご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
• クレジットカード自体に問題が発生している、またはカード会社が決済を保留している
• 同じカード番号を異なるアカウントで登録している（重複エラー）
  重複エラーの場合は、こちらからお問い合わせください。
• 3Dセキュア（本人認証サービス）に対応していないVISAブランド、MasterCardブランドのクレジットカードをご利用されている

正しいカード情報と限度額・利用できる分割方法をお確かめの上、お時間をおいて再度お試しください。

こんな解決方法も

エラーが解決しない場合には、下記の方法をお試しください。

• ご利用のクレジットカード会社（カードに記載されている電話番号など）へお問い合わせください。
• 別のクレジットカードをご利用ください。

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