美容施術関連の出品ガイドライン
BUYMA TRAVELで「美容施術の体験」に関する出品をされる場合は、下記のガイドラインに基づき商品情報を作成いただけますようお願いいたします。
※ガイドラインの内容は、当社による出品審査基準ともなりますので、ガイドラインに満たない場合は、出品前後を問わず掲載内容の修正等をお願いする場合があります。
ガイドライン策定の理由
美容施術は、日本で医療行為とされています。
そのため、BUYMA TRAVELでの出品行為は、広告行為として医療法を始めとした関連法令等により規制がされます。
なお、日本国内の方向けに行う全て行為が対象となるため、プライベートガイドの居住地やサービス提供地を問わず全ての出品が対象となります。
また、日本国内において美容施術は術後トラブルが起きやすいものでもありますので、取引の安全性の観点から、
関連法令等における主要ポイントをガイドラインとしてまとめることといたしました。
※なお、本ガイドラインは、ガイドライン作成時点の関連法令等を参考のうえ、当社が独自にまとめたものであり、
法律上の正確性や網羅性について当社が保証を行うものではございません。
最新の情報や詳細につきましては、以下WEBサイトも併せてご確認ください。
・医療法における病院等の広告規制について(厚生労働省WEBサイト)
(リンク:https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/kokokukisei/index.html)
掲載禁止事項
1.医療法で広告が可能とされていない事項
・「専門外来」との記載
・死亡率、術後生存率の記載
・日本において未承認医薬品による治療の内容に関する記載
2.内容が虚偽にわたる事項
・「絶対安全」等の医学上あり得ない表現の使用
・加工や修正した術前術後の写真等の掲載
・「〇%の満足度」(根拠・調査方法の提示がないもの)の記載
3.他の病院又は診療所と比較して優良である旨
・最上級の表現その他優秀性に関する表現の使用(例:「市内有数の実績」、「No.1」)
・著名人に関連する記載(例:「著名人も利用」)
4.誇大な表現を用いた記載
・科学的な根拠が乏しかったり、比較が不明確だったり曖昧な表現の記載
・手術や処置等の効果又は有効性を強調するもの
(例:「比較的安全な手術です。」、「~手術は効果が高く、おすすめです。」、「医師数〇名」)
5.日本の公的医療保険が適用されない旨(※)及び標準的な費用を併記せずに、検査や施術方法の内容を記載すること
※例:「全額自己負担」・「保険証は使えません」・「自由診療」
6.施術等の前又は後に関する写真等の掲載
・施術前又は施術後(手術以外の処置等を含む。)の写真やイラストを掲載すること
・ビフォーアフターの比較画像だけでなく、前後に関する写真を単体で掲載することも含みます。
7.費用等の施術以外の誘引理由を強調した内容
・「今なら〇円でキャンペーン実施中!」、「ただいまキャンペーンを実施中」、「利用された方に●●をプレゼント」
・参考価格による割引表記も禁止です。
8.利用者の主観に基づく、治療等の内容又は効果に関する体験談
・体験談については、個々の利用者の状態等により当然にその感想は異なるものとなり、誤解を与えるおそれがあるとの理由から、記載を認められていません
9.手配先病院における医師又は歯科医師に関する掲載
・外国の医師に関する情報の記載は認められておらず、手配先病院における医師の紹介などは控えてください
10.手配先病院における施術実績の件数
11.公序良俗に反する内容の掲載
・わいせつ若しくは残虐な図画や映像又は差別を助長する表現等を使用した広告など
12.診療科名の記載
・国内の規制で認められた名称しか記載ができず、出品上必ずしも診療科名が必要ではないことから、万一誤った記載がなされることを防止するため記載をNGとしております。
掲載推奨事項
プライベートガイドがBUYMA TRAVELで提供されるサービス内容は、各出品によって異なるため、原則として掲載された商品情報に基づくものとなります。
そのため、ご自身としては「美容施術予約の手配代行」を出品されたとしても、商品情報の記載内容や表現によっては、
プライベートガイドが「美容施術の提供者」であると、第三者に誤解を与えてしまう場合もございます。
その場合、万一、手配先の美容施術提供者と購入者様との間で何らかの事故やトラブルが発生した場合、
プライベートガイドも損害に対する一定の責任を負わなければならないと法律上の判断される恐れがございます。
BUYMA TRAVELでは、取引の安全性を鑑み、ご自身で出品される内容に合わせて、以下の点をご注意のうえ、商品情報の掲載をされることをお奨めしています。
(1)出品内容が、手配手続きの代行である場合は商品タイトル等で明確にその旨を記載する
※記載例
【予約代行】シミ取りレザー、【手配代行】シミ取りレザー
(2)プライベートガイドが提供するサービスと、現地サービス提供者による提供サービスを明確に分けて記載する
※記載例
・当方によるサービス内容:病院への予約手続き代行、施術日当日の同行及び通訳
・手配先病院による実施内容:カウンセリング、レーザー照射、クライオセル、パック
(3)施術結果等に関する免責事項を記載しておく
※記載例
「当方は購入者様のご依頼に基づき、病院への手配手続きの代行をさせて頂きます。そのため、美容施術の実施は、購入者様と手配先病院との間で行われるものであり、施術内容や効果など施術行為自体について当方で責任は負いかねます。」