ガイドサービスの提供について

ガイドサービスの提供に必要なライセンス

■旅行サービス業者のライセンス
観光客に対して有償ガイドサービスを提供することは、旅行サービス業者と見なされ、また、観光客に対してサービスの利用におけるのサポートや情報提供等を行うにはツアーガイドと見なされ、以下のライセンスを必要とすると考えられます。

【観光法上の旅行計画とは?】
事前に定められた観光客の旅程・サービスや料金に言及しているドキュメントを意味する。なお、旅行サービス業者によって直接販売及び提供される旅行計画は「移動、宿泊場所、飲食、美術館/史跡/文化遺産/シアター/音楽またはスポーツイベントへの訪問」の全部または一部含むとされています。

【ライセンスの種類】
ライセンスには以下の2種類があります。
①国内旅行サービス業者(ベトナム国内の旅行サービスを提供できる)
②海外旅行サービス業者(ベトナム国内及びベトナム国外の旅行サービスを提供できる)

■ツアーガイド
ベトナムの観光法等によると、観光客に対してサービスの利用に関するサポートや情報提供等を行うことは、ツアーガイドと見なされると考えられます。

【ライセンスの種類】
ライセンスには以下の4種類があります。
①国内ツアーガイド(ベトナム国民に対してベトナム全国のツアーガイダンスを提供できる)
②国際的なツアーガイド(ベトナム国民及び外国人に対してベトナムのインバウンド及びアウトバウンドのツアーガイダンスを提供できる)
③特定地域のツアーガイド(特定の観光地・観光名所内でのみツアーガイダンスを提供できる

旅行業ライセンス/ツアーガイドライセンスの取得

観光法で定められた所定の要件を満たしたうえで、ベトナム政府観光局(Vietnam National Administration of Tourism)に申請する必要があります。

※参考情報
ベトナム政府観光局のWEBサイト(英語で表示)
http://www.vietnamtourism.gov.vn/english/

自動車での送迎について

旅客輸送事業の認可

ベトナムの観光法及び道路法等によると、『旅客輸送事業』を営む者が、直接または間接的に金銭(運賃)を回収することができるとされており、有償での輸送サービスの提供は、当該事業の認可を要すると考えられます。

ガイドサービスに付随した送迎サービスの提供

観光客から輸送の報酬を受け取っている場合、旅客輸送事業の認可を要すると考えられます。

旅客輸送事業取得

ベトナムの観光法及び道路法等で定められた所定の要件を満たしたうえで、ベトナム運輸省(Ministry of Transport)に申請する必要があります。

公共交通機関等を利用した移動

なお、プライベートガイドと利用者が、タクシー・バス・電車などの公共交通手段等を利用して移動し、利用者の移動にかかる料金は購入会員が自ら負担する形を取ることは問題ないと考えられます。


※参考情報
ベトナム運輸省WEBサイト(英語又はベトナム語での表示)
http://mt.gov.vn/en/Pages/default.aspx

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調査実施時期:2019年12月
※本稿は、「調査実施時期」における当社調べの情報を掲載しており、最新の法令ではない場合があります。最新の法令やその運用状況は、現地の公的機関又は専門家へご確認ください。

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